⚡ 必读规范
测试过程中
Bug反馈与推进规范
超游事业部 · X Clash · 品质部
🐛
测试前请先沟通,描述清楚以下信息
当时用的是哪个
Jenkins 出的包
?
连接的
服务器版本
是哪一个?
服务端在
主干
还是
分支
?
客户端在
主干
还是
分支
?
什么时候
打的包?具体时间说清楚!
⏰
超过30分钟没回应?必须立刻行动!一天工作8小时,有几个30分钟???
方案一:
直接去工位找当事人,面对面沟通
方案二:
找 PM(
莫艳枚
)协调推进
方案三:
实在解决不了 → 找
成鸿震
处理
👤 找当事人
→
📋 找PM莫艳枚
→
🔥 找成鸿震
🚨
不要在那干等!
不要不推进在那摸鱼!
快速做完需求再摸!
🛡️
终极兜底 · 疑难杂症终结者
成鸿震
当事人搞不定 → PM也推不动 → 来找我,没有解决不了的问题
📋
核心原则
描述Bug →
信息完整
,让程序能快速定位
遇到卡点 →
主动推进
,别被动等待
30分钟红线 →
必须升级
,找人 → 找PM → 找鸿震
三级响应 →
确保问题不过夜